Algemene Voorwaarden Evolar
Algemene Voorwaarden koop op afstand JagBa B.V. h.o.d.n. Evolar – Consument
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
· Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht;
· Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een Overeenkomst aangaat met Evolar;
· Dag: kalenderdag;
· Herroepingsrecht: het recht van de Consument om binnen de Bedenktijd de Overeenkomst te herroepen;
· Evolar: JagBa B.V., handelend onder de naam Evolar;
· Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen Evolar en de Consument;
· Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Evolar.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Evolar en iedere Overeenkomst tussen Evolar en de Consument.
De Algemene Voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst aan de Consument beschikbaar gesteld op een wijze waarop deze kunnen worden opgeslagen en geraadpleegd.
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Het aanbod
Evolar omschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen en productinformatie dienen ter weergave van het aangeboden product.
Kennelijke vergissingen, kennelijke onjuistheden of kennelijke fouten in het aanbod, waaronder kennelijke prijsfouten, binden Evolar niet.
De bij het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw. Eventuele aanvullende kosten, waaronder verzendkosten, worden vóór het sluiten van de Overeenkomst kenbaar gemaakt.
Voor zover voor een aanbod bijzondere voorwaarden of een beperkte geldigheidsduur gelden, wordt dit bij het aanbod vermeld.
Artikel 4 – De Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de Consument het aanbod van Evolar aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg aanvaardt, bevestigt Evolar de ontvangst daarvan langs elektronische weg.
Bij het elektronisch sluiten van de Overeenkomst treft Evolar passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de overdracht van gegevens en de elektronische betaling.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De Consument kan de Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende 14 Dagen zonder opgave van redenen herroepen. Deze termijn eindigt 14 Dagen na de Dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling die in meerdere delen wordt geleverd, geldt de Dag waarop het laatste product of onderdeel is ontvangen.
De Consument kan de Overeenkomst ook reeds vóór ontvangst van het product herroepen.
Om gebruik te maken van het Herroepingsrecht dient de Consument Evolar vóór het verstrijken van de bedenktijd door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen. Dit kan onder meer via het retourportaal, het modelformulier, per e-mail of schriftelijk. Het gebruik van het modelformulier of retourportaal is niet verplicht.
Tijdens de bedenktijd mag de Consument het product uitpakken en beoordelen voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Indien de Consument verder gaat dan hiervoor noodzakelijk en het product daardoor in waarde vermindert, kan Evolar de daadwerkelijk ontstane waardevermindering in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De Consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Evolar verzoekt de Consument de originele verpakking gedurende de bedenktijd te bewaren en het product bij retournering deugdelijk te verpakken, bij voorkeur in de originele verpakking. Het ontbreken of beschadigd zijn van de originele verpakking doet het Herroepingsrecht niet automatisch vervallen. Eventuele aantoonbare waardevermindering kan in rekening worden gebracht, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Na herroeping dient de Consument het product zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 Dagen terug te sturen, tenzij Evolar heeft aangeboden het product zelf af te halen.
Artikel 6 – Kosten en terugbetaling bij herroeping
De directe kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Consument, voor zover hij hierover vóór het sluiten van de Overeenkomst is geïnformeerd.
Bij volledige herroeping betaalt Evolar alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardlevering. Bij gedeeltelijke herroeping worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Evolar betaalt uiterlijk binnen 14 Dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug. Evolar mag de terugbetaling opschorten totdat het product is ontvangen of de Consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Het risico van de retourzending ligt bij de Consument, tenzij Evolar heeft aangeboden het product zelf af te halen.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
Eventuele aantoonbare waardevermindering zoals bedoeld in Artikel 5 kan met het terug te betalen bedrag worden verrekend of, indien deze pas later kan worden vastgesteld, afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – De prijs
De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het sluiten van de Overeenkomst aan de Consument kenbaar gemaakt.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in prijzen binden Evolar niet.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten Overeenkomsten, tenzij uit de wet of de Overeenkomst anders voortvloeit.
Artikel 8 – Conformiteit en garantie
Evolar staat ervoor in dat de geleverde producten aan de Overeenkomst beantwoorden en beschikken over de eigenschappen die de Consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
Indien een product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, heeft de Consument de rechten die hem op grond van de wet toekomen, waaronder waar van toepassing kosteloos herstel of vervanging.
De Consument dient een gebrek binnen bekwame tijd nadat hij dit heeft ontdekt bij Evolar te melden. Een melding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval tijdig.
Geen aanspraak op kosteloze garantieafhandeling bestaat voor zover het gebrek is veroorzaakt door omstandigheden die aan de Consument kunnen worden toegerekend, zoals onjuist gebruik, normale slijtage, onvoldoende onderhoud of een onjuiste reparatie of wijziging door de Consument of een derde.
De Consument is verantwoordelijk voor de keuze van een product dat geschikt is voor de door hem beoogde toepassing, tenzij Evolar vóór het sluiten van de Overeenkomst de geschiktheid van het product voor die specifieke toepassing heeft bevestigd.
Een eventuele commerciële of fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke garantierechten van de Consument.
Indien een gebrek onder de wettelijke garantie valt, zijn de noodzakelijke kosten van onderzoek, herstel, vervanging en transport voor rekening van Evolar. Indien na onderzoek blijkt dat het gebrek niet onder de garantie valt, kunnen redelijke onderzoeks- en transportkosten in rekening worden gebracht, mits de Consument hierover vooraf is geïnformeerd.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
Evolar zal bestellingen met de nodige zorgvuldigheid verwerken en leveren op het door de Consument opgegeven afleveradres.
De Consument is verantwoordelijk voor het juist en volledig verstrekken van de voor de levering benodigde gegevens. Redelijke extra kosten die rechtstreeks ontstaan doordat de Consument onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt, kunnen aan de Consument in rekening worden gebracht.
Evolar levert binnen de bij de bestelling overeengekomen levertijd. Indien geen levertijd is overeengekomen, vindt levering zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 Dagen na het sluiten van de Overeenkomst plaats.
Indien de levering vertraging oploopt of een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan worden uitgevoerd, zal Evolar de Consument hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Bij overschrijding van de overeengekomen levertijd heeft de Consument de rechten die hem op grond van de wet toekomen.
Evolar kan een bestelling in gedeelten leveren indien dit redelijkerwijs mogelijk is. Aan een deellevering worden zonder voorafgaande instemming van de Consument geen aanvullende bezorgkosten verbonden.
Het risico van verlies of beschadiging van het product blijft bij Evolar totdat de Consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Artikel 10 – Betaling
De Consument betaalt de verschuldigde bedragen via één van de tijdens het bestelproces aangeboden betaalmethoden en overeenkomstig de daarbij vermelde voorwaarden.
De Consument dient onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens zo spoedig mogelijk aan Evolar te melden.
Indien de Consument een opeisbaar bedrag niet tijdig betaalt, kan Evolar, met inachtneming van de wettelijke vereisten, wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
Geleverde producten blijven eigendom van Evolar totdat de Consument alle uit de betreffende Overeenkomst verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
Artikel 11 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst kunnen bij Evolar worden ingediend via de op de website vermelde contactmogelijkheden. De Consument wordt verzocht de klacht zo volledig en duidelijk mogelijk te omschrijven.
Evolar zal een ingediende klacht zo spoedig mogelijk behandelen en beantwoorden. Indien voor de behandeling meer tijd nodig is, zal Evolar de Consument hierover informeren.
Het indienen en behandelen van een klacht laat de wettelijke rechten en verplichtingen van partijen onverlet.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke consumentenbescherming die op grond van toepasselijke internationale regelgeving op de Consument van toepassing is.
Geschillen tussen Evolar en de Consument worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Algemene Voorwaarden koop op afstand Jagba B.V. h.o.d.n. Evolar. (Zakelijk)
Artikel 1 TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes,
orderbevestigingen, verkopen, leveringen, diensten of werkzaamheden, verricht door JagBa
B.V. h.o.d.n. Evolar, hierna te noemen Evolar.
2. De voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst tussen Opdrachtgever en Evolar,
tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Eventueel door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden, zijn uitdrukkelijk
uitgesloten.
Artikel 2 DEFINITIES
1. Evolar: JagBa B.V. handelend onder de naam Evolar.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die Evolar opdracht heeft gegeven tot het
verrichten van werkzaamheden, het leveren van goederen of het doen van een offerte.
Artikel 3 OFFERTES
1. Alle offertes, aanbiedingen en prijsopgaven zijn geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij in
de aanbieding uitdrukkelijk anders is vermeld. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege
Evolar gedaan, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend. Onder offertes worden mede
verstaan eventuele bijlagen.
Artikel 4 MATEN, GEWICHTEN, AFBEELDINGEN, PRIJZEN
1. Vermelding van prijzen, maten, gewichten en technische gegevens, evenals de daarbij
weergegeven afbeeldingen en tekeningen in alle publicaties en bijlagen van Evolar gelden
slechts bij benadering en zijn vrijblijvend, tenzij er een uitdrukkelijke schriftelijke garantie
wordt verstrekt.
2. Door Evolar opgegeven prijzen zijn in die zin vrijblijvend, dat zij gebaseerd zijn op de op dat
tijdstip geldende fabrieksprijzen, valutakoersen, grondstofprijzen, invoerrechten, vrachten,
belastingen en andere dergelijke factoren. Indien in een of meerdere genoemde factoren
wijziging optreedt voordat de levering heeft plaatsgevonden, is Evolar bevoegd de genoemde
prijzen aan te passen.
Artikel 5 LEVERING EN RISICO
1. Bij franco levering, reizen de goederen voor rekening en risico van Evolar, in alle andere
gevallen reizen de goederen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
2. Bij levering franco behoeft Evolar of haar vervoerder de goederen niet verder te
vervoeren dan tot waar het voertuig over een behoorlijk berijdbaar terrein kan komen.
Levering geschiedt steeds naast het voertuig, terwijl de Opdrachtgever verplicht is de
goederen daar in ontvangst te nemen. Opdrachtgever draagt zorg voor de lossing.
Artikel 6 LEVERTIJD
1. Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de
prestatie moet zijn verricht. Een bedongen levertijd gaat niet in, tenzij alle voor de uitvoering
van de verrichting noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van Evolar. Evolar is gerechtigd
deelleveringen te doen. Elke levering, deellevering of levering op afroep wordt door partijen
beschouwd en afgewikkeld als een afzonderlijke transactie. De opgave van de leveringstijd
geschiedt bij benadering. Evolar verplicht zich zoveel mogelijk aan de opgegeven levertijd te
houden, doch is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding. Zodanige
overschrijding verplicht Evolar niet tot enige vergoeding, noch geeft zij de Opdrachtgever het
recht de order te annuleren.
2. In geval levering op afroep is overeengekomen is de Opdrachtgever verplicht de zaken
binnen de gestelde tijd af te roepen. Indien na afloop van de termijn de zaken niet zijn
afgeroepen is Evolar gerechtigd de niet afgeroepen zaken zonder meer aan Opdrachtgever te
leveren.
Artikel 7 HOEVEELHEID
1. Een bij de aflevering van goederen verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of
soortgelijk document, wordt geacht de hoeveelheid van het geleverde juist weer te geven.
Artikel 8 HOEDANIGHEID EN KEURING
1. Indien en voor zover betreffende de hoedanigheid niets uitdrukkelijk is overeengekomen,
kan de Opdrachtgever slechts aanspraak maken op een hoedanigheid in overeenstemming
met hetgeen in de handel in het betrokken goed normaal en gebruikelijk is.
2. Aan bezwaren wegens gebreken in de hoedanigheid der goederen – zoals in kwaliteit,
afmeting of stukstal per handelseenheid – kan de Opdrachtgever slechts aanspraken ten
opzichte van Evolar ontlenen voor zover de goederen niet zijn verwerkt en mits de
Opdrachtgever het bestaan van zulke bezwaren meldt binnen vijf werkdagen na ontvangst
der goederen.
3. Indien de Opdrachtgever volgens vorenstaande bepalingen een aanspraak kan doen gelden,
geeft dat hem niet het recht de betaling op te schorten voor goederen ten aanzien waarvan
die aanspraak niet bestaat.
4. De door Evolar aangeboden producten zijn in beginsel bestemd voor gebruik op de
Nederlandse markt. Verkoop of installatie van deze producten in andere landen kan aan
beperkingen onderhevig zijn resp. niet zijn toegestaan en geschiedt voor risico van de
Opdrachtgever.
5. Evolar garandeert niet en wordt nimmer geacht gegarandeerd te hebben of er voor in te
staan dat het gekochte geschikt is voor het doel waarvoor de Opdrachtgever het wenst te
bewerken, verwerken, doen gebruiken of gebruikt. De garantieverplichting van Evolar strekt
zich niet verder uit dan tot de uitdrukkelijk gemaakte kwaliteitsbedingen of uitdrukkelijk
overeengekomen kwaliteitsnormen.
Artikel 9 RECLAME, GARANTIE EN RETOURNERING
1. Eventuele reclames, zowel op levering van goederen als op factuurbedragen, dienen binnen
48 uur na ontvangst van de daarop betrekking hebbende goederenfactuur, schriftelijk ter
kennis van Evolar te zijn gebracht onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de
reclame betrekking heeft.
2. Geleverde goederen kunnen binnen 30 dagen na aflevering, na overleg met een medewerker
van Evolar, worden geretourneerd. De goederen dienen in oorspronkelijke staat en
verpakking te zijn. Opdrachtgever voldoet de retourkosten.
3. Speciaal voor de Opdrachtgever bestelde artikelen/maatwerk kunnen niet retour genomen
worden. (dit zijn artikelnummers die beginnen met twee letters)
4. Wanneer ingediende reclames niet voldoen aan bovengestelde, kunnen zij niet meer
ontvangen worden en wordt de Opdrachtgever geacht het geleverde te hebben
goedgekeurd. De garantie van Evolar strekt nimmer verder dan de garantie die haar
leverancier, de fabrikant of importeur verstrekt; zij beloopt in geen geval meer dan het
factuurbedrag.
5. Evolar is tot geen enkele garantie, hoe ook genaamd gehouden indien en zolang de
Opdrachtgever niet, niet behoorlijk, of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, welke voor
hem uit de overeenkomst mocht voortvloeien, of indien de gebreken het gevolg zijn van
normale slijtage en/of onjuist gebruik van geleverde goed.
6. Evolar is jegens Opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor anders dan directe zaakschade.
Evolar zal geen aansprakelijkheid dragen voor indirecte schade, waaronder onder meer
begrepen schade van derden, winstderving, bedrijfsschade, door welke oorzaak ook
ontstaan. In ieder geval zal het bedrag waarvoor Evolar, jegens de Opdrachtgever,
aansprakelijk zal zijn het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Evolar in het
individuele geval wordt uitgekeerd, niet te boven gaan. Opdrachtgever vrijwaart Evolar tegen
alle vorderingen van derden voortkomende uit gebreken in geleverde zaken.
Artikel 10 BETALING
1. Betaling dient te geschieden zonder aftrek van korting zodanig dat Evolar binnen
de overeengekomen betalingstermijn de beschikking heeft over het gefactureerde bedrag.
2. De betalingstermijn is 30 dagen te beginnen bij de factuurdatum.
3. Ingeval van te late betaling is de Opdrachtgever een rente verschuldigd, gelijk aan de
wettelijke rente in handelstransacties (artikel 6:119a B.W.) over het openstaande bedrag
vanaf de vervaldag tot aan de dag van de voldoening van het verschuldigde bedrag. De
incassokosten van 15% van het factuurbedrag, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
4. Ingeval van te late betaling is Evolar gerechtigd de aflevering van andere goederen op te
schorten casu quo iedere met Opdrachtgever gesloten overeenkomst dan wel gedeelten
daarvan zonder sommatie of rechterlijke tussenkomst te ontbinden en van de Opdrachtgever
volledige schadevergoeding te vorderen.
5. Indien Evolar voor of tijdens de uitvoering van een overeenkomst vermoedt of aanwijzingen
ontvangt dat Opdrachtgever in verminderde mate kredietwaardig mocht zijn, is Evolar
gerechtigd niet te leveren of niet verder te leveren. Evolar behoudt zich bovendien steeds
het recht voor (ook indien de koop op andere condities is afgesloten) de goederen onder
rembours te verzenden of vooruitbetaling te verlangen.
Artikel 11 EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Zolang de Opdrachtgever geen volledige betaling verschuldigd ter zake van overeenkomst
aan Evolar heeft verricht, blijven de goederen eigendom van Evolar. De Opdrachtgever is
verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en is verplicht deze zaken als kenbaar
eigendom van Evolar te separeren en op te slaan. Zonder medewerking van Evolar is de
Opdrachtgever, zolang geen volledige betaling van de koopsom en eventueel daarbij
komende kosten heeft plaatsgehad, niet bevoegd de goederen aan derden af te geven, in
eigendom over te dragen, te verpanden of te belenen. Ingeval de Opdrachtgever enige
verplichting uit de overeenkomst, in het bijzonder de betalingsverplichting, niet nakomt, is
Evolar gerechtigd de goederen, terug te nemen, in welk geval de overeenkomst ook zonder
gerechtelijke tussenkomst ontbonden is, onverminderd het recht van Evolar tot het vorderen
van vergoeding van kosten, schade, gederfde winst en rente.
Artikel 12 OVERMACHT
1. Als overmacht zal gelden elke omstandigheid buiten toedoen van Evolar, waardoor de
normale uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd.
2. Ingeval van overmacht zal de Opdrachtgever aan Evolar nog gedurende drie maanden na de
overeengekomen datum van levering de gelegenheid moeten geven haar verplichtingen na
te komen. Indien de overmachtstoestand aanhoudt en de uitvoering ook na deze maand niet
mogelijk is, hebben partijen het recht de overeenkomst als ontbonden te beschouwen. De
ene partij dient in dit geval de andere partij hiervan schriftelijk in kennis te stellen; partijen
zijn dan niet tot enige schadevergoeding gehouden.
Artikel 13 ANNULERING
1. Indien de Opdrachtgever de opdracht en/of overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert
is hij gehouden alle voor de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten te
vergoeden.
Artikel 14 BEVOEGDE RECHTER
1. Geschillen welke onverhoopt mochten ontstaan tussen Opdrachtgever en Evolar, zullen
worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie
Utrecht. Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is het Nederlands Recht
toepasselijk.